1、 免費(fèi)送貨至用戶(hù)工地,貨到工地前的有關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用、包裝費(fèi)用由我方承擔(dān)。
2、 設(shè)備運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后,我方技術(shù)人員同時(shí)到達(dá),一同開(kāi)箱檢驗(yàn),并提供有關(guān)設(shè)備的搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)注意事項(xiàng)和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
3、 設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段,我方技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝調(diào)試。
4、 設(shè)備安裝完畢后,我方技術(shù)人員協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行通電試驗(yàn)、模擬聯(lián)動(dòng)和帶負(fù)荷運(yùn)行。
5、 免費(fèi)為用戶(hù)操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),傳授產(chǎn)品的操作及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
6、 質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,均由我公司免費(fèi)調(diào)整或及時(shí)更換。
7、 加強(qiáng)與用戶(hù)的聯(lián)系,重視用戶(hù)的意見(jiàn),制定各用戶(hù)的質(zhì)量跟蹤信息卡,健全用戶(hù)的檔案,并定期回訪(fǎng)了解設(shè)備的運(yùn)行情況,以確保用戶(hù)長(zhǎng)期安全可靠地使用我公司設(shè)備。
8、 產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制。工程竣工后,公司仍將認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,質(zhì)量保證期內(nèi)如所供產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,本公司技術(shù)人員保證4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理,并承擔(dān)用戶(hù)損失。
9、 質(zhì)保期外,我方負(fù)責(zé)長(zhǎng)期優(yōu)惠提供備品備件,如有與我公司產(chǎn)品有關(guān)的維修任務(wù)發(fā)生,3年內(nèi)免維修人工費(fèi)。
10、售服專(zhuān)線(xiàn):0531-87256866
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